Nachdem wir ein mndliches Angebot eingeholt und direkt bestellt haben, war die Ware spter ( 2 1/2 Wochen) doppelt so teuer als zugesagt. Und das bei einer Standardware...
Unser Hotel hat von Krger eine neue Heizung bekommen. Gute Beratung, sehr zuverlssig, Einbau ohne Komplikation! Heizung luft! Alles TOP.
Erfahrung sehr gut. Freundlich, gut kompetent.
Handwerker haben es sicher nicht immer leicht, es allen Recht zu machen. Jedes Verstndnis bringe ich auf, nur das hier war mir dann zuviel! Wir bestellten Fa. Krger zur Wartung unserer Wolf-Heizung. Der Monteur kam, tnte herum, da wren all die Jahre diverse Sachen gar nicht gemacht worden, er entfernte irgendwelche Rckstnde an diversen Teilen. Die Rechnung fiel angemessen aus, ich beglich diese sofort. Seit dem Tag der Wartung hatten wir nun leider das Problem, dass die Heizung sofort auf Strung ging, wenn jemand duschte. Den Fehler konnte man einfach reseten an der Heizung. Wir bestellten Fa. Krger erneut, den Schaden zu beheben. Da ich keinen Zusammenhang zwischen Wartung und Strung nachweisen konnte, bezahlte ich die Rechnung von ca. 600,- gutmtig, obwohl der Fehler weiterhin auftrat, auch nach mehrmaligen Reparaturversuchen. Wir gaben uns damit zufrieden, wenn auch unwillig.Zum nchsten Winter funktionierte die Heizung komplett gar nicht. Ich machte einen Termin und lie meine Handynummer hinterlegen, da niemand zu Hause war. Wundernd, dass kein Anruf kam, wurden wir dann um 18.00 von einem mauligen Monteur besucht, der in wenigen Minuten ein klemmendes Ventil instandsetzte. Die Rechnung dafr: zweimal Anfahrt, Notdienst-Verrechnungssatz, weil zu spt 220,-. Daraufhin beschwerte ich mich nun das erste Mal bei Fa. Krger. Ich sollte bezahlen, weil der Monteur den Fehler machte, bei mir zu Hause anzurufen, obwohl ich vorher betonte, dass ich nicht zu Hause sei. Auf meine Beschwerde reagierte man und krzte die Rechnung auf ca. 76,-. Da rutschte mir dann leider heraus, dass das fr Anfahrt+10min Arbeit immer noch rechnerisch etwas viel sei! Sorry, das war wohl etwas zu viel Kritik! Seitdem verweigert man mir die Kommunikation und antwortet meinen EMails nicht mehr. Und unsere Heizung geht immer noch nach dem Duschen auf Strung! Jetzt kann ich jeden Kunden verstehen, der pauschale Vorurteile gegenber Handwerkern pflegt!
Das sind klasse Mitarbeiter. Alle freundlich. Preisleistungsverhltnis okay. Saubere Arbeiten. Kann ich nur empfehlen. Wichtig ist dem Unternehmen, Kunden - und Lsungsortientiert zu arbeiten, was auch mit Kosteneinsparung fr den Kunden zu tun hat.
Hans Holger Krüger GmbH ist eine deutsche Klempner mit Sitz in Apen, Niedersachsen. Hans Holger Krüger GmbH befindet sich in der An der Wiek 15, 26689 Apen, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Hans Holger Krüger GmbH. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Hans Holger Krüger GmbH Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Klempner in Apen
Ähnliche Firmen